Català

No teniu articles a la cistella de la compra.

No teniu articles a la cistella de la compra.

Loading..

Product was successfully added to your shopping cart.

5

Product was successfully added to your comparison list.

Enviament i Terminis de Lliurament

Enviament i Terminis de Lliurament


Quins són els temps d'enviament?

Els terminis de lliurament depenen del tipus d'enviament seleccionat (exprés o estàndard) i el lloc de destinació. Normalment triguem entre 5-8 dies en elaborar la comanda, ja que es tracta de peces handmade úniques. Un cop processat, el temps de transport en general és de:

    
24h: Només per a Espanya Península, amb la modalitat d'enviament exprés.
    
48-72h: Espanya Península, Balears, Ceuta, Melilla i Canàries amb la modalitat estàndard.
   


Per a temps d'enviament especials, verificar terminis o altres dubtes, preguem contactar amb el nostre Servei d'Atenció al Client.

Si us plau tenir en compte que no es realitzen enviaments a dissabtes, diumenges ni festius. En períodes de vacances informarem sobre qualsevol irregularitat en els terminis de lliurament.

Es pot realitzar un seguiment de l'enviament mitjançant el número de confirmació que s'envia per email.

En cas de ser productes que no precisin de ser cosits (collarets de lactància, mossegadors, porta-xumets de boles...) el temps de processament de la comanda sol ser d'entre 1 i 2 dies.


Quines són les despeses d'enviament?

Per cada comanda que s'indicarà tant l'import exacte a abonar una vegada que s'hagin completat les dades d'enviament, sempre abans que es faci efectiva la compra.

Oferim una tarifa plana de 5,60€ per a Espanya peninsular.

Les comandes superiors a 80€ tenen l'enviament gratuït, només en territori peninsular.

Els costos d'enviament internacionals i fora d'Espanya peninsular es calculen en funció del pes del paquet, el pes volumètric i l'adreça de destinació. Per aquest motiu, els costos d'enviament finals poden variar dels indicats a la web. Preguem ens contactin per a una cotització exacta dels costos d'enviament internacionals i fora d'Espanya peninsular.

He de pagar impostos internacionals, duanes i aranzels?

La comanda pot estar subjecte a impostos internacionals, taxes de duanes i aranzels que s'apliquen un cop el paquet arriba al país de destinació. MAMINUALITATS no pot controlar ni es fa responsable d'ells. Les polítiques de duanes varien de país a país. Per a més informació contacti amb la seva oficina de duanes local. En alguns casos puntuals es poden patir retards en el lliurament per retencions duaneres.

On puc rebre la meva comanda?

Es pot rebre la comanda a l'adreça que més li convingui (domicili, treball, ...) encara que mai en un apartat de correus (ja que la recepció necessita signatura). Si realitza el pagament mitjançant PayPal, és important verificar que l'adreça de lliurament que indica PayPal és la correcta.


Puc seguir l'estat de la meva comanda?

Sí, a través de "el meu compte" a comandes realitzades podrà veure l'estat de la comanda. Si no està registrat, premi sobre l'enllaç de "Informació de comanda" del correu de confirmació per fer seguiment. O bé a la part inferior de la pàgina a l'apartat de "compra amb confiança", "Seguiment de Comanda".


Quin és el procés del lliurament en domicili?

Si ha triat lliurament a domicili, li enviarem un email de confirmació d'enviament (quan la seva comanda hagi de sortir del taller), un altre amb un nombre de seguiment (amb link a la pàgina web de l'empresa de missatgeria) i finalment el transportista es posarà en contacte mitjançant sms o correu electrònic per informar del lliurament de la seva comanda.

Feu enviaments Internacionals?

La resposta és sí, fem enviaments internacionals. Per tal de poder-lo processar adequadament poseu-vos en contacte amb nosaltres ja que les despeses d'enviament es calculen en funció del pes del paquet, el pes volumètric i l'adreça de destinació.